09 Eylül
#12571760

Ford Focus2014 Bijon Sorunu

Lastiğim patladı. Sabah bakım da bijonlar dan birisi bozuk bahanesiyle usta tarafından değiştirilmişti. Aracın kriko ve bijon anahtarı ile bu bahsi geçen bijonu sorunsuz söktüm. Diğer 4 taneye anahtar geçmedi. Arkadaşlarımı yardıma çağırdım. 4 adet ayrı bijon anahtarı denedik. Salık verilen 19 lokma ve yıldız anahtarlar da işe yaramadı. Bir lastikçiyi çağırdık yoldan geldi. Elinde ki artı bijon anahtarını çakarak geçirdi ve tekerleği sökebildi. Aracın avadanlığı aracın orijinal parçasıyla çalışmaya imkan tanımıyor. Burda üretim ve tedarik ile ilgili Ford markasını bağlayan bir ihmal söz konusu. Ya bijonlar standart olmalı, ya da araçla standart gelen bijon anahtarı bijonları sökebilecek çap ve derinlikte olmalı. Bir tüketici olarak hoş olmayan bu durumdan şikayetçiyim. Allah' tan şehir içindeydim. Az delirdim. Ford markasının bu ürünleri uyumlaştırması konusun da talepte bulunuyorum. Markanıza sahip çıkın. Aracımın bijonlarını değiştirin. Bende reklamınızı yapmaya devam edeyim.

Levent Levent 607 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ford Temsilcisi09 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları