sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ford Focus Şanzıman Beyin Arızası

Mehmet Mehmet12 Ağustos 15:17

Aracım 2012 model Ford focus style. "şanzıman arızası servise götürün" yazısı ile karşılaşınca servise götürdüm. Beyni arıza vermiş, indirimli 6.000 TL'ye yaparız dediler. Ford müşteri hizmetlerini aradım. Geri dönüş yaptılar. Neticede yardımcı olamayacaklarını söylediler. Teyit ettirdim. Evet doğrudur dediler. Ben de yaptığınız yanlıştır dedim. Kullanıcı hatası olmayan ve sık karşılaşılan bir durum nedeniyle tüketici mağdur oluyor. Bundan sonra Ford bir müşterisini kaybetti ve her mecrada bu olayı anlatacak birisini kazandı.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Ford Logo Ford 12 Ağustos 15:17

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler