22 Ocak
#11485202

Ford Focus Power Shift Titreme Şikayeti!

2012 model Ford Focus power shift Titanium aracım var. Araç trafiği çıktığı 2 ay sonra vites geçişlerinde titreme şikayeti var. Aşırı titreme ve vurma var. Defalarca yetkili servise götürdük yazılım atıldı kavrama değişti ama nafile. Bu da yetmiyormuş gibi araç motorunda üretim hatasından değişim oldu. Bu kronik bir sorun. Servisteki ustalarda bunu söylemekte ancak ne Ford kronik arızayı gidermekte ne de yardımcı olmakta. Çok kötü ve ilgisiz bir kuruluş. Müşteri hizmetlerini arıyoruz bilgi veremem, yetkili değilim gibi saçma saçma cevaplar. Yetkiliyi bağla deyince de mazeretler. İhtarı çektik Ford'a araç değişimi için, olumsuz yaklaştılar şimdi mahkemeye veriyoruz. Akabinde araçlarını yetkili servisin önüne basın eşliğinde bırakacağız.

Ahmet Ahmet 25.566 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ford Temsilcisi23 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları