08 Eylül
#12568292

Ford  Focus Garanti Süreci!

2012 Ford Focus arabam var. 2. el arabanın 2. sahibiyim. Arabayı alan ilk sahibi ile de komşuyum. Araç alındığından beri Ford markasına yakışmayan konuyu bildirdim. Ancak bana geri dönüş yapıldı 280 TL para talep edildi. Neymiş garanti süresince başvuru yapılmamış. Aldığım komşum yaşlı ve konuya hakim olmadığı için önemsememiş. Arabanın arkasındaki Focus yazısı alındığından beri yok... Vatandaşlar arabayı Fiesta ile karıştırıyor izah edemiyorum illa ruhsatımı göstermem lazım... Ben eksikliklerini bildiriyorum özür dileyeceğine arabanızı servise getirin bir inceleyelim eksik bizden kaynaklıysa telafi edelim diyeceğine direk parayla işi bitirmeye çalışıyorlar... Araba orijinal kazası yok. Değişeni yok boya kesinlikle yok. Focus yazısı fabrikadan çıktığı an itibarıyla yok... Son kontrolde göze çarpmadı mı?

Erkan Erkan 1.575 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ford Temsilcisi09 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları