Ford Focus Direksiyon Kutusu Arızası

Zafer Zafer20 Ağustos 2019 19:10

Garantisi nisan ayında biten ve henüz 48.000 km’deki 2016 Model Ford Focus marka aracımın direksiyon kutusu arızalandı. Yetkili servis direksiyon kutusunun değişmesi gerektiğini söyledi 14.800 TL masraf çıkarttı. Ford Otosan’a iyi niyet garantisi başvurusu yaptık ancak direkt incelemeden reddettiler. Benzer arızalarda birçok firma bu değişimleri ücretsiz yaparken, Ford Otosan hiç ilgilenmedi bile.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Ford Logo Ford 22 Ağustos 2019 13:04

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Kubilay 13 Ekim 2019 21:05  

    Peki bu işlerin sonunda ne gibi bir tavır aldın aynı sıkıntı benim araçda da var ve aynı şeyi söylüyor lar 2018 18 binde daha acayip ses sıkıntısı yaşıyorum bunu kabul etmiyorlar bana kabul edilebilir arıza diyorlar. Yardımcı olursan sevinirim

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler