06 Mayıs
#11930204

Ford Focus Aracımda Olan Arıza!

Benim araç 2014 model Ford Focus temmuz çıkışlı olup, 20017 Ağustos'ta araçla ilgili sıkıntı yaşadım. Bayide şurası arızalı dediler yaptılar, arıza devam ediyordu. Yok burası dediler aracımı yaptırtmadan aldım dışarıda Ford bayiinde çalışıp ayrılan bir esnafa götürdüm. Adam arızanın başka yerden olduğunu ve hatta fabrika çıkışında hata olduğunu söyledi. Fabrika o zaman kabul etmedi. Malum darbe teşebbüsünden dolayı mahkemeler uzun sürer diye başvurmadım. Keşke başvursaydım bilirkişi raporu ile. 2018 yılındada arka küçük cam iç plastiğinde çatlaklar oluştu.


Durumu arkadaşım ile konuşurken buraya yazmamı istediler. Araç alınırken herkes aracın eksikliklerini okuyor dedi. Firma aracının arkasında durmuyor. Ben tüm bakımlarını o zaman 3 yıl bayide yapmama rağmen. 4 yıl olan bir araçta lastik çatlamasını ben normal bulmuyorum. Benim lastikten alıp veremediğim kasten çatlatma gibi bir lüksümde yok.

Hilmi Hilmi 3.523 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hilmi08 Mayıs

    Geçenlerde Ford arızası ile bilgi yazmıştım buradan. 07.05.2019 trh saat 10:30 gibi Ford genel müdürlüğünden yakın bir bayiye kayıt açtırmam için telefonla arandım. Ben öğlen arası uğrar kayıt açtırırım dedim. Sözde genel müdürlüklerinden arayan bayan öğlen sonu arayacaktı... Ama kayıt açmaya gittiğimde herhalde Ford un hissedarlarından bir bayan vardı. Niye kayıt açacağız ben anlamadım ben kayıtı kapattım vs... Gibi sözlerle 2 lı dıyoloğa giriyor. Keşke genel müdürlük birimi aramasaydıda gitmeseydim pişman oldum. Hem satılan malın arkasında durmayan firma hem çalışanının saygısızlığı (ben saygısızlık olarak görüyorum) bence bu kadarı fazla. Lütfen Ford Genel Müdürlüğü beni aramayın ben buraya herkes görsün alırken bir daha düşünsünler. Herkes bilsin diye yazıyorum.

  • Hilmi08 Mayıs

    Geçenlerde Ford arızası ile bilgi yazmıştım buradan. 07.05.2019 trh saat 10:30 gibi Ford genel müdürlüğünden yakın bir bayiye kayıt açtırmam için telefonla arandım. Ben öğlen arası uğrar kayıt açtırırım dedim. Sözde genel müdürlüklerinden arayan bayan öğlen sonu arayacaktı... Ama kayıt açmaya gittiğimde herhalde Ford un hissedarlarından bir bayan vardı. Niye kayıt açacağız ben anlamadım ben kayıtı kapattım vs... Gibi sözlerle 2 lı dıyoloğa giriyor. Keşke genel müdürlük birimi aramasaydıda gitmeseydim pişman oldum. Hem satılan malın arkasında durmayan firma hem çalışanının saygısızlığı (ben saygısızlık olarak görüyorum) bence bu kadarı fazla. Lütfen Ford Genel Müdürlüğü beni aramayın ben buraya herkes görsün alırken bir daha düşünsünler. Herkes bilsin diye yazıyorum.

  • Ford Temsilcisi06 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler