Toplam çözüm sayısı
..
Ford ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ford
ile
Fiat
Ford
ile
VavaCars

Yeni karşılaştırma

ile

Ford Focus Araca Su Alma Sorunu

6.236görüntüleme
Ali
Ali 14 Şubat 2020 17:30

2017 model sıfır ford focus araba aldım arabamdan 3 kova su çıkardım hemen servise götürdüm arabanın bagaj kapağı ayıplı olduğu ve şu oluklarının olmadığı garantiden arızanın giderileceği söylendi ertesi gün bayiye gittiğimde hayatımın şokunu yaşattılar. silikonla bagaj kapağını yapıştırmışlar ayrıca ıslanan parçalardan bir kısmını değiştirmeyi bir kısmını değiştirmemişler ayrıca 5 bin tl üzerinde bakım onarım ücreti garantiden karşılandı ve aracın ilk aldığım da binlerce liralık yine parça değişimi yine garanti kapsamında yapıldı. 

arabamda yapılan bu onarımdan dolayı aracımda bir çok parça değişimi oldu ve giderilmeyen bir rutubet kokusunun olduğu ford yetkililerine bildirmeme rağmen araba değişimi istedim ya da değer kaybımın tarafıma verilmesini istedim arabayı değiştirmeyeceklerini ve binlerce liralık bakım ve onarım olmasına rağmen herhangi bir değer kaybı olmadığını söylediler beni çok mağdur ettiler arabam değerinin çok çok altına indi. selde kalmış gibi oldu aracım kimse satın almıyor. bir daha asla ford marka araç almam.

Ali
Ali14 Şubat 2020 17:40

Arabam 8 bine yakin fabrika hatalı yetkili serviste parça değişim ve onarım altında fiyat çıktı arabam 35 bin km'de arabamda benden kaynaklı bir çizik bile yokken arabamı 128 bin satacaktım simdi satmak istiyorum daha önce anlaştığım kisiler araban su yemiş ariza vermiş tekrar nereden bilelim ariza vermiyecegini araban değerini kadar etmez simdi arabama 100 kusur fiyat veriyorlar bu zarar değil mi ben sıfır aldığım aracın fabrika hatalı 3 kez servise götüreceğim işlem gören arabayı bana veriyorsunuz. Değer kaybı çıkıyor mağdur olduğumu söylüyorum defalarca arabam değer kaynı meydana geldi arabamı kimse selde kalmış diye almıyor millet korkuyor sonradan bir şey çıkacak diye nasıl anlatayım biri bama yardımcı olsun birileri artık arasın bir sorun var özelim lütfen rica ederim ya her tarafta yazıyorum sizlere bir yetkili kişide arayıp söyle yapalım demiyor ya

Ali
Ali15 Şubat 2020 12:27

Ford bayiden aldığım fabrika hatalı arabama bugün kadar yapılan bakim onarım ücretini gösteren araba değişimini kabul etmeyen gösteren evraklarımı isteme rağmen günlerdir servise git servise gidiyorum merkezden isteyin merkezden her gün 20 dakika konuşuyoruz dedikleri acilliyetinini bildireceğim altı ustu evrak istiyorum mahkemeye başvuracağım hukuki yoldan takip yapmak istiyorum evrak vermemek ne demek neden vermek istemiyorsun ya günlerdir çocuk gibi oraya gir orayı ara biz sizi arayacağız ne araya ne soran ne evrak veren bu ne saçmalık 05536328403 53 RU073

Ford Logo
Ford17 Şubat 2020 07:50

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Fordile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ford
ile
Fiat
Ford
ile
VavaCars

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Mart 19:26

Ford çetaş Mahmutbey bayinizden almış olduğum 0 km 2020 focus Titanium aracım henüz 200 km de iken yapılan expertiz sonucunda aracımda ön kaput ta sök tak ve genel olarak araçta mikron değer uyuşmazlığı mevcut olup yetkili bayi ile görüştüğümde durumu Otosan'a havale edip ilgisiz durmaktalar.  Bu s...

profile
  • -görüntüleme
  • 29 Ocak 22:46

27.11.2020 yılında Ankara Ford ® Tan Oto 'dan focus aldım. Anlaşmamızda kasko sigorta alıcıya ait diğer işlemler (plaka ruhsat MTV... Ford tan otoya aittir diyerek ekim üretimli araç için kapora verdim. Aracımın faturası 27 ekimde 2020 kesildi noterden bana satışı vergi borcu ile yapılmıştır. Ocak a...

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 14:43

Adana Ford *** bayinizden 05.08.2014 tarihinde ilk arabam olan Ford Focus ııı Trend X Benzinli Otomatik aracı satın aldım. Aracımı 2014-2020 yılları arasında memnuniyetle kullandım. Aracımı 2020 yılında değiştirmeyi düşünüp, fiyat araştırması yaptım. Ford Focus - h*** - t***,  Focus'tan memnun olduğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 18:37

10/2017'de almış olduğumuz Ford focus marka aracımız şu an garanti süresi olan 3 yıl ve 100000 bin km sınırlarına ulaşmamıştır. Seyahat esnasında motor arıza lambası yandı ve yol yardım çağırdık gelen ekip servise gelmesi gerektiğini ben garanti ise tamamen yapılacağını söyledi. Akabindeki servise g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 09:38

Manisa /Salihli Çetaş bayinizden Dün anlaşmış olduğum Ford focus Titanium araç için 100 bin tl araç bedelini ödersem fiyat sabitleme yapabileceklerini söyleyen danışman mesai saati dışında beni arayıp fiyat sabitleme yapamıyoruz. Sistem izin vermiyor demez mi... Bende güvenip 100 bin TL'yi proforma ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 11:10

Şubat ayında s**** k**** adına aldığımız Ford focus aracımız araç Türkiye'ye gelmesine rağmen teslimatı yapılmıyor. Bayi bugün yarın diyerek kaç haftadır bizi oyalıyor zaten aracın 6 aydan beri gelmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman bizi aramayın bayiyi arayın diyerek onlarda oy...

profile
  • -görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 14:22

Ford focus trend X otomatik beyaz renk araç almak istiyorum. Türkiye'deki her Ford bayiyi aradım ama yok sonra çağrı merkezini aradım. Ford'un bana 12 bayi adı verdiler ellerinde aradığım model olan ama aradım bayileri yok çekiyorlar. Neden diyorum bana genel merkeziniz var diyor ısrarla yok diyorum...

profile
  • -görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 16:42

Şubat ayının son iş günü Ford Nazer'e 2020 model Focus için kapora yatırdık. Teslimatın nisan ayı içerisinde yapılacağı söylendi ve ben de elimi çabuk tutmak adına aracımı sattım. Mart ayında salgın patlak verince doğal olarak Almanya fabrikası kapandı. Bu süreç normal karşılanması gerektiği gibi il...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum