sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ford Focus Arabamın Çiziği!

Turgay Turgay 1 yıl önce

Ford Focus Marka 2017 model aracımın kilometre göstergesinin (ana panelde) önünde bulunan 3 cm ye 4 cm plastik camın üzerinde nokta kadar bir çizik vardı. Aracı sıfır almıştım. Bu kadar çizik diye dikkate almadım. Daha sonra bu çizik 1 cm kadar büyüdü. Kendi kendine 15000 bin bakımı için aracımı servise götürdüğümde Ford kullanıcı hatası cam darbe almış diye garantiye sokmadı.

Darbe alabilecek bir yerde değil, kontrol paneli böyle bir cevap ile dönüş yapmış olan Ford firmasını kınıyor ve hiçbir kimseye tavsiye etmiyor, diğer yaşadığımız sorunları anlatmaya kalksam şikayetler yetmez. (Çetaş yetkili serviste aracımı vurdular)

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Turgay 1 yıl önce

Dönüş yaptığınız için teşekkürler fakat hiçbir çözüm üretilmedi bende bunu Ford firmasına yakıştıramadım beni sorun yaşamış olduğum servisin ellerine bıraktınız ( Mahmutbey - Çetaş Ford Yetkili Servisi ) Serviste Platin bakım yaptırdım ( Seramik kaplama ve Film Koruma uygulaması ) arabamın kapı kolları çizildi, tavanında ezik var, arkada tamponda çizik, çamda çatlak, ön tamponda çizik ve benim arabam 2017 model 15000km'de Ford focus üzerinde çizik olmayan bir arabaydı buradan tüm kullanıcılara sesleniyorum Ford alıyorsanız iki kez düşünün arabamdan memnunum ama servis ve müşteri ilişkileri berbat düşünün arabamın başına bu kadar olay gelmişken Ford bununla ilgilenmedi bile sözde Mahmutbey çetaş yetkili servis...

Ford Logo Ford 1 yıl önce

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler