Toplam çözüm sayısı
..
Ford ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Ford Courier Euro 6.2 Dpf Sorunu

11937görüntüleme
Süleyman
Süleyman 26 Mart 11:49

10.10.2018 de Antalya Ford Bilaller bayisinden aldığım sıfır km Courier euro 6.2 aracım ilk 7 bin km'de, 13 bin km'de,... Bin km'de yani aracım şu an 53 bin km'de bu zamana kadar 5 defa motor arıza uyarı ışığını yaktı. Aracımın garantisi devam ettiği için bu zamana kadar servis dışına çıkmadım. Aracı arıza için servise götürdüğüm de önceleri PDF den dolayı yağa mazot karışmış dolayısıyla yağ seviyesi yükseldiği için yağı garantiden ücretsiz değiştirdiler ama bu 1 defaya mahsus, daha sonraki arızalarda ücretli ya da Otasan yağ değişim onayı vermiyor seviye tamamlama onayı verdi diye yağın fazlalığını vakumla çekip arıza ışığını söndürüp haydi güle güle, yok böyle bir dünya! Kabul edin bu araçlara AdBlue koymanız gerekiyordu biz bu yüzden bu sorunları yaşıyoruz ve yok devir siz kullanım yok şehir içinde kullanıyorsunuz kendi hatanızı sürekli kullanıcıya yüklüyorsunuz. Artık yeter sürekli dpf temizliğinden gına geldi iş yerine varıyorum haldır haldır bütün fanlar çalışıyor eve ® dönüyorsunuz fanlar çalışıyor yakıtın bu kadar pahalı olduğu bu ülkede gereksiz aracı stop etmeden araç dpf temizlemeyi tamamlasın diye gereksiz o kadar yakıt harcıyorum iyide gün içinde 2 defa 3 defa dpf mi temizlenir bu ne biçim sistem insanlar dalga geçiyor araç niye boşta çalışıyor diye her seferinde yok güncelleme yok mühendisler yeni yazılım için çalışıyor denildi ama nafile hiçbir çözüm yok. Garanti bitecek bu araçlar elimizde patlayacak zaten onun için oyalıyorlar. Bayiye gidiyorsun aracı satana kadar biziz diyor ama maalesef satıştan sonra herhangi bir sorunda Otasan diyor. Otasan kopyala yapıştır hazır cevap veriyor gerçek muhatap yok. Atalar derdi eskiden alırsın Ford olursun Lord ama maalesef aldık Ford, olduk paramızla rezil rüsva, mağdurum gerçek çözüm istiyorum daha da olmadı Tüketici Hakları ve Mahkeme yoluna taşıyacağım. Benim gibi birçok mağdur arkadaş var gerekirse toplanır TV'ye de taşırız.

Ford Logo
Ford26 Mart 11:50

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Süleyman
Süleyman26 Mart 14:09

Çözüm bekliyorum...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Halil
Halil26 Mart 16:51
 

Combo ya geç rahat et

Süleyman
Süleyman26 Mart 18:20
 

Otomobil ruhsatlı olması lazım.

 2
Halil
Halil26 Mart 20:48
 

O zaman Skoda Kamiq veya Seat aronaya da geçebilirsiniz

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2020 model Ford Courier Titanium Plus aracın sağ ve sol sürgülü kapı içlerinde ve arka bagaj içinde çatlamalar ve boya atmaları oluştu. Araç 24 bin km'de. 1 yıllık araç. Boya atmaları ve çatlaklar günden güne büyüyor. Bayiye gittik, garanti kapsamında gösterdik. Bu hatayı önemsiz gibi gösterdiler. A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 14:36

Merhabalar; 07.09.2020 de sıfır olarak alınan Ford EcoSport aracın İzmir'de 3 gün boyunca yağan yağmurdan kaynaklı fabrika üretim hatasından dolayı arka bagaj kapağının camının üst kısmından macun çekimi yapılmadığı için, aracın bagajı, arka koltukları ve taban halıları olmak üzere yağmur suyu almı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 11:52

2018 yılı mart ayında Ankara Tur Oto Ford bayisinden Fiesta marka aracımızı satin aldık. Aracım o kadar çok benzin yakıyordu ki bunu bayiyle konuştuğumda olabilir dedi neyse tamam dedim. 13000 km de aracımı götürdüm ve daha yeni aracın ön aksanda parça değiştirdiler. Neden gerekti yeni araçta bilemi...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 17:08

2014 yılı 9. Ayında 0 km almış olduğum 1.0 powershift Fiesta aracım 10.000 km'den bu Yana titreme sorunu mevcuttur. Garanti süresince kaç defa yetkili servise bu sorun için gittiysem normal deyip gönderdiler. Servis kayıtları incelenecek olursa şikayetim Kent Ford bayi tarafından kayıt altına alınmı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 18:37

10/2017'de almış olduğumuz Ford focus marka aracımız şu an garanti süresi olan 3 yıl ve 100000 bin km sınırlarına ulaşmamıştır. Seyahat esnasında motor arıza lambası yandı ve yol yardım çağırdık gelen ekip servise gelmesi gerektiğini ben garanti ise tamamen yapılacağını söyledi. Akabindeki servise g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi