24 Şubat
#11634019

Ford Courier Araçta Uğultu Sesi!

2017 model Ford Courier aracımda kalkışlarda uğultu sesi, debriyajda çok boşluk var, bazen ne kadar hassas vites değiştirsem de vurma yapıyor. 6 -7000 km'de Otokoç'u arayarak söyledim. Onlarda önemli olmadığını 15000 bakımına geldiğimde kayıt açarak garantiden değişeceğini söylediler. 15000 bakımında kayıt açtıklarını ve fabrikanın onayı bekleniyor dediler. Aradan 2 ay geçti araba 23000'de iken tekrar aradım. Kayıt açılmamış tekrar gelin kayıt açalım dediler. Tekrar kayıt açıldı. Araba şu an 40000'de ve hala arayan soran yok. Bununla ilgili gereksiz bir hareket yapmak istemiyorum.

Hakan Hakan 12.416 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı05 Mart

    Öncelikle şikayeti oluşturmanın ertesi günü hemen yanıtlanması, problemin giderilmesi sürecinde takip edilmesi ve aranmam çok güzel. Problemin giderilmesi de ayrıca güzel. Teşekkürler Ford...

  • Ford Temsilcisi25 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları