Ford Çekici Firması Aracın Aksını Kırdı

Murat Murat17 Eylül 22:46

15 Eylül gece 1 sıralarında Erzincan'da aracımın şarj dinamosu arıza yaptı. Ford acil yardım hattını aradım. Gece gelmedi çekici. Sabah geldi ve aracımı çekiciye yükledi. Fakat yüklerken öndeki araç çeki bölümünden değil ön sağ tekerlek tarafından halatı bağlayıp çekti. Sivas otokurt yetkili Servise gittik. Ben şarj dinamosu İçin gitmişken aracın sağ tekerlek aks tarafından yağ aktığını gördük. Aks kafası kırılmıştı. Serviste aks olmadığı için dışarıdan getirdim ve sonuçta orijinal parçadan oldum. Ford gibi bir firmanın böyle bir çekici firmasıyla anlaşmış olması düşündürücü. Bu mağduriyetimi nasıl karşılayacaksınız? Aks aracın altından çıkıp tekerlek bir yana araç bir yana gittiği zaman mı

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ford Logo Ford 18 Eylül 08:26

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler