2016 yılının son aylarında aldığım Ford Fiesta aracıma 2017 servis ve bakım zamanında boya koruma yaptırdım. 2019 yılı sonunda aracımın kaput üzerinde boyada lekeler belirdi. Servis hata olduğunu ve düzelteceklerini söyledi. Yaklaşık 10 aydır cevap ve yardım alamadım. Elimdeki evraklar la Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.
Ford 08 Ekim 2020 14:30Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Sizin de benzer bir şikayetiniz varsaYorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
Enes1 gün önce
Halil3 hafta önce
Taner3 hafta önce
Samet3 hafta önce
Raşit14 Aralık 2020 18:46
