Toplam çözüm sayısı
..
Ford ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ford Boş Vermişlik Servisi

1152görüntüleme
Oktay
Oktay 23 Ağustos 23:02

Aracın yağ değişimi için saat 10.30 a Şanlıurfa Ford yetkili servisinden randevu aldım. Saat 12 ye kadar bekledim yemek vakti girdi onu da anlayışla karşıladım. Saat 1 de aracın yağ değişimi başladı saat 2 de bitti o ana kadar problem yok. Araç yıkama alanına gitti ve aradan 1 buçuk saat geçti ve gelmedi. Yetkili bayana sordum sıra var dendi. Aracın yanına gittiğimde yıkama alanı bomboş ve sorumsuz bir eleman. Aracı aldığımla günümün bir çoğunluğu vasıfsız egolu kendini bilmez elemanlarla geçirdiğim yanıma kar kaldı tam bir sorumsuzluk abidesi markaya hiç yakışmayan servis

Ford Logo
Ford24 Ağustos 08:01

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

27000 km araçta Ford transit aracımda oluşan AdBlue katadör enjektör arızalarının sebebi hala mantıklı bir açıklama ve elle tutulur müşteri memnuniyeti desteği verilmedi yazıklar olsun Ford markasına ve araç tüm servis bakımlarını yetkili serviste yaptırmış olmasına rağmen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1) 07.09.2021 günü eşim aracımla hafif hasarlı kaza yaptı. Aynı gün Manisa Çetaş Ford Yetkili Servisine aracımı bıraktım. Aracımı 15.10.2021 günü yani bugün itibariyle Çetaş'a teslim edeli 38 gün olmasına rağmen hala alamadım. 04.10.2021 günü aracımı tamir etmeyecekseniz alayım dediğimde aracın par...

  • profile
  • profile
  • profile
15 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstanbul'da ikamet ediyorum. Ford Transit 2018 model araç sahibiyim. Aracı aldığım günden beri otomatik kapı sorunum çözülmedi. Aracı aldıktan 2 ay sonra kapı arızalandı 2 hafta boyunca çözemediler en son altınay isimli firma gelip tesisatın değiştiğini söylediler. 10.09.2021 tarihinde tekrar aynı a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2004 yılından bu yana Ford dışında araç satın almadım. Bu aldığım 7. Ford araç. Hatta ben Ford Otosan tarafından sadık müşteri grubundayım. 08.10.2021 günü garantisi devam eden 2017 Ford Kuga aracımın koltuk döşemelerindeki kısmi kırılmalar, bölgesel çökmeler renk solması ve dikişlerinde ayrılmalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2014 model Ford B-max aracımı frene bastıktan sonra geri bırakmıyor şikayeti ile yetkili servis olan Ford Aydoğanlar Basın ekspres'e bıraktım. Teslim alma esnasında aracı yaptırmamam durumunda arıza tespit ücreti 450TL alacaklarına dair kağıt imzalatıyorlar. Gün içerisinde Ford Aydoğanlar'dan s* *g*...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

25.08.2021 tarihinde kaza sonucu aracım Manisa Ford çetaş yetkili bayi ve servisine teslim etim, 1 hafta eksper gelmesi beklendi, 1 hafta eksper onayı beklendi yani 14 gün aracım serviste bekledikten sonra parça siparişi verildi, 3-4 günde paçalar gelir ve 1 haftada parçalar montaj edilir. Teslim ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Veldo marka koltuk sensörü!2018 model Ford transit 21 kişilik otobüs aracıma Ford Veldo marka koltuk sensörü takılmış aracı sıfır aldım 700 km koltuk sensörü arıza verdi Veldo ekranında takılı kalıyor. Ford servisinde incelendi Veldo beyin ve ekran sökülerek Veldo firmasına gönderildi 1 hafta sonra ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2015 model Ecoboost motor Ford Kuga aracım, hararet uyarısı veriyor v titreme yapıp araç stop ediyor, bütün bakımları yetkili serviste yapılan aracım sadece şehir içinde kullanılmış, 1 kez uzun yol yapılmıştır. Defalarca teknik servise gitmesine rağmen hiçbir çözüm bulunamamıştır, yaptığım araştırma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

02/12/2019 tarihinde trafik tescili edilmiş 35 fa 187 **19 model Ford Courier Titanium Plus şu an sadece 1,500.-km' dedir. Aracım garanti kapsamındadır. Arıza lambasını yolda giderken aniden yakıyor, araç tekliyor, çekişden düşüyor, eğer değişecek dediler garanti kapsamında yapıldı. Arıza devam ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Dünya tarihinde bir ilk Ford Otosan tarafından iddia ediliyor ; 01 ahb 564 plakalı aracımız henüz daha 6153 km de iken arıza vermiş ve Ford yol yardım aranarak araç Ankara Ford Tan Oto yetkili servisine çekilmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda aracımızın kötü yakıt kullanımından kaynaklı sente at...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum