Ford Bayileri Tarafından Yanıltıldım

Mustafa Mustafa26 Ağustos 18:37

10/2017'de almış olduğumuz Ford focus marka aracımız şu an garanti süresi olan 3 yıl ve 100000 bin km sınırlarına ulaşmamıştır. Seyahat esnasında motor arıza lambası yandı ve yol yardım çağırdık gelen ekip servise gelmesi gerektiğini ben garanti ise tamamen yapılacağını söyledi. Akabindeki servise gittik. Servis de araç da LPG olduğunu ben orijinal olmadığını garantinizden Faydalanamayacağımızı söyledi. 

Aracı satan bayi ile iletişime geçtik ; Görme engelli bir şahsa orijinal beyanıyla fabrikadan LPG sistemi takalım diyerekte ekstra ücret aldıklarını ama Ford'un diğer servislerinin bunun doğru olmadığını söylediğini sorduk. Kendileri rastgele bir firmayla anlaştıklarını ben artık ilişiklerinin olmadığını söyleyip mağduru konumda bıraktılar. Her açıdan haklı olmamıza rağmen ister Ford genel merkezi ister bıkan bir yer olsun umurlarında olmayacağını ve şikayetlere biz gereken cevabı veririz diyerek 3 gün boyunca ikamet ettiğimiz şehri dışında ailemle bizi bekleterek mağdur etti. Anlatılacak çok şey var ama bir sonraki aracım kesinlikle Ford olmayacak.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler