Ford Araç Garantisi Hakkında

Bülent Bülent13 Şubat 17:38

06M*** plakalı Ford transit kombi ecoblue marka aracımızı 2018 yılında sıfır olarak aldık. Ardından 2019 mayıs ayında aracımız arızalandı Karataş Otomotiv e çekildi. Araçta garanti kapsamında beyin hatası var dediler aracı bıraktık araç 40 gün kadar kaldıktan sonra teslim edildi. Aralık 2019 da yine araç beyniyle ilgili yine arıza oldu ve yine yetkili serviste araç 35 gün kaldı. Tekrar yine ve yine geçen hafta araç Bursa'da aynı hatayla ilgili arızalandı ve garanti kapsamında değerlendirilmiyor Otokoç k***bey aradı garanti kapsamına girilmediğini söyledi ben bu aracı artık istemiyorum ; ayrıca Ford markasıyla da şirketimiz olarak artık hiçbir araç almayacağız o aracı da oradan teslim almayacağız.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Ford Logo Ford 14 Şubat 07:49

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler