28 Ağustos 2018
#10831535

Ford Araç Arızası!

Eskişehir küçük sanayide bulunan Umut Ford'a aracım arızalandı bıraktım. Aracımda bulunan arıza için turbo ve parça değişeceğini söylediler 7800 TL para verdim. Aracım tekrar arıza yaptı servise tekrar götürdüm mazotta pislik olduğunu söylediler mazot filtresi değiştirdiler 200 TL aldılar onlara göre aracım olmuştu ama aracım hala arızalıydı, tekrar götürdüm turbodan ses geliyordu 500 TL aldılar. Bunun üzerine ben yaptığınız işin karşılığı olarak fatura fiş istedim vermediler senin gibi her müşteriye fatura fiş kesemeyiz dediler ve vermediler. Aracım şu an hala arızalı 6. Vitesten sonra hala vites değiştirme ışığı yanıyor. Ben bunu tekrar gittim söyledim yetkiliye beni kapıdan kovmadıkları kaldı vergi dairesine gittim şikayetçi oldum hiç memnun kalmadım paramla rezil oldum çok kötü özel yetkili servisiniz var şikayetçiyim.

Erkan Erkan 3.292 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ford Temsilcisi28 Ağustos 2018

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları