Ford 70 Günde Çözülemeyen Start Stop Arızası (Kuga)!

Hüseyin Hüseyin12 Mart 12:12

2018 Ford Kuga aracımı 08/01/2020 tarihinde start stop arızası nedeni ile Kartaş/Pursaklar/Ankara yetkili servise bıraktım.

Mevcut arızayı 70 günde ancak çözdüler!

Bu süreç içerisine bize Ford Courier kamyon verdiler. Biz Kuga'ya mı yoksa Courier kamyona mı para verdik?

Müşteri memnuniyeti sıfır! Servis deneyimi sıfır! Müşteri ilişkileri sıfır!

Ford genel müdürlüğüne sesleniyorum müşteri memnuniyetsizliğini nasıl gidereceksiniz?

 

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cevaplar

Ford Logo Ford 12 Mart 12:12

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler