Ford ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ford 2018 350l Enjektör Sorunu

5.228görüntüleme
Onur
Onur 18 Kasım 2020 18:50

2 Kasım 2020 Pazartesi sabahı 2018 170 ps transit aracım yolda gaz kesme sorunu verip aracı İzmir bayilerinden devamlı servise götürdüğüm İzkar Ford servisine götürdüm. Aracı bilgisayara bağlayıp 1. Enjektör sorunu olup değişeceğini söylediler. Sağ olsunlar yardımcı oldular. Değiştirdiler ancak arabada gaz tepkimesi eskisi gibi değil gaza bastığımızda yüklü yüksüz tepkime veren aracın tepkisi değişti. O gün yetkili serviste en sağlıklısı aslında hepsi değişmesi dediler. Bende garantili araç değiştirilmesini rica ettim ancak 1. Enjektör sorunu olduğu için hepsini değiştiremediklerini söylediler. Şimdi Ford olarak size soracağım sorun şu ben 20 yıldır Ford kullanıcısıyım ve tüm bakımlarımı eksiksiz zamanından önce bayilerinizde dışarıda gayet makul fiyat varken 2-2.5 katını verip yetkili servislerde yaptırıyorsam ve benim gibi her gün aracının üzerinde olan biri ileride garantisi bitince bu kadar masrafı bize nasıl yükleyebileceksiniz, okuduğum şikayetlerde çoğu yeni Ford araçlarda enjektör sorunu çekiş problemi olduğunu okudum bu konuda tarafıma dönüşünüzü ve aracımın sıkıntısını giderilmesini istiyorum

Ford Logo
Ford19 Kasım 2020 07:45

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler