05 Ağustos 2017
#9063338

Ford 2015 Model Araç Garanti Kapsamında Değilmiş!

2015 model ikinci el Ford Coruier Titanyum kasa araç aldım iki ay önce. Araç kaporta hasarlı ve dolayısı ile boyalıydı. Bir ay önce arabamın teyp aksamında sorun oldu ve Ford servisine gittim. Arıza tamiri yapmadıkları söylediler. "Garanti kapsamına girip girmeyeceğini merkeze soralım" dediler ve sordular olumsuz cevap geldi. Gittim yeni teyp alarak sorunumu kendim çözdüm. Bu hafta araç akü boşaltıyordu. Umutsuzca hiçbir yardım alamayacağımı bilerek Ford yetkili servisine randevu alarak gittim. Elektrik kaçağı kesin olmamakla beraber hiçbir işlem yapılmadığını eksper raporu ile belirlenen bagaj kilit ve tesisatında olabileceği söylendi ve yine garantiye girer mi diye merkeze soralım deyip yine olumsuz cevap almam çok can sıkıcı. Kaporta hasarı nasıl elektriksel malzemeyi garanti kapsamı dışına çıkartıyor anlamadım. Ford müşterisini sanayi ustalarına yem ediyor. Lütfen çözüm odaklı olun!

Mustafa Mustafa 8.808 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları