Ford 2 Aydır Yedek Parça Sorunu!

Ömer Ömer06 Haziran 12:01

2015 model Ford Mondeo 1.5 ecoboost Titanium cam tavanlı aracım var. 7 Nisan 2020 tarihinde cam tavanda meydana gelen çatlak için Ankara Tan Oto Ford yetkili servisine değişim için kayıt oluşturdum. 2 ay geçmesine rağmen parça bir türlü gelmedi. Defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sevkiyat tarihini ileri tarihe atıyorlar deniyor. Aracımı satmak istiyorum ama bu yüzden satamıyorum kaç tane alıcı cam tavanın değişim tarihi belli olmadığı için almaktan vazgeçti. Satmamdaki amaç aynı aracın dizelini almak içindi ama bu yaşadıklarımdan dolayı bir daha Ford marka araç almaktan vazgeçtim. Bu mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Ford Logo Ford 08 Haziran 08:27

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Murat 21 Temmuz 12:52  

    Kardeş yetkili servislerde sistem tamamen sallama ve yetkiliyiz diye fahiş fiyat çıkarıyorlar.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler