Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Ford 
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 102.014
Ford
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%15.7
- Dört Yıldız%7.7
- Üç Yıldız%1.7
- İki Yıldız%5.5
- Bir Yıldız%69.4
Marka Profili
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2 şikayet
“Öncelikle Ford ve nasoto ailesinden elimde olmayan sağlık sorunları sebebiyle zamanında dönüş yapmadığım özür borçlu olduğumu bilmelerini isterim. Müşteri temsilcisine servis müdürü sayın yusuf olgaç'a benimle iletişime geçmek için sarf ettikleri çabalarına çok önemli sağlık sorunum sebebiyle zamanında cevap veremediğim için özür dilerim. Aracımın onarımını kısa süre içinde çözen sayın yusuf olgaç ve teknik ekibine çok teşekkür ederim saygılarımla iyi ki varsın Ford*iyi ki varsın nas oto”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıFord Toourneo Courier Motor Arızası Işığı!
Ford Tourneo Courier aracımı 2015 Mart ayında aldım. Aldıktan bir süre sonra motor arıza ışığı yanmaya başladı. İlk motor arıza ışığı yandığında hemen...