Görünüm          
202 şikayet listeleniyor

2011 tarihinde Bursa'dan aracımı aldım. Bütün bakımları serviste yapıldı. Aracım seyir halindeyken trafiğin tam ortasında durdu. Çekici çağırıp ücret karşılığında arabamı servise gönderdim. Aracımın şanzımanının dağıldığını söylediler. Servis kullanıcı hatası olmadığını firma hatası dedi. Bunun akab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01/12/2016 tarihinde İzmir Otokoç'tan alınan sıfır Ford Focus dizel otomatik vites araç henüz 4. gününde ve 74 km'de geri vitese geçmemesi nedeniyle çekici ile servise çekildi ve Ford fiyaskosu başladı. Önce yazılım ile düzeleceği söylendi. Sonra ufak bir kart değişeceği ve en sonunda da mekatronik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mayıs 2013 model 30000 km'de Ford kuga aracım var. Aracım su eksiltiyordu Zonguldak Azim Oto yetkili servisine götürdüm, ''devir daim pompası arızalı'' dediler. Garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücretli şekilde değiştirdiler. 1 hafta sonra aracım tekrar hararet yaptı. Çekiciyle servise gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2014 model Ford Focus 1.6 Power Shift Style Benzinli aracım tesisat kablolarındaki problem nedeniyle motor arızası verdi. Çekici ile servise götürdüm. Bir gün sonrasın da yetkili servis yedek parçanın üretiminin yapılmasını bekledikleri için arabamın en az 10 gün serviste kalacağını ifade etti. Bun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ford B-Max aracımız motor arızası nedeniyle yaklaşık beş aydır serviste. Servis artık tamir etmeye çalışmadığını, yapamadığını söylüyor. Ford'la iletişime geçtiğinizde, üste 40.000 TL daha verin size yeni Ford satalım diyor. Ayıplı araç için sorumluluk kabul etmiyorlar.Müşteri hizmetleri kesinlikle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.08.2016 tarihinde 2012 model otomatik Focus aracım ile yolda seyir halinde iken ekranda çıkan şanzıman arızası servise gidin yazısı ile hemen Bitlis Tatvan Ford yetkili servisi aydınlar otomotiv' e gittim. Yapılan inceleme sonucunda şanzıman yağı ile ilgili bir problem olduğunu ve yağ değişimi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Tan Oto motorlu taşıtlar ve taşımacılık firmasından alınan 06f*** 13 plakalı aracımın 3 yıllık 100.000 kimlik garantisi hala devam etmektedir. Ancak aracıma LPG taktırdım ve LPG firması bazı parçalar için garanti verdi. 31.05.2016 tarihinde yolda giderken aniden aracımdaki alternatör kayışı k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09.10.2016 Pazar günü akşamı Tourneo Courier aracımın sol ön aks körüğüne ağaç dalı saplandı ve delindi. Çekici ile aynı gün İstinye Otokoç'a teslim edildi. Pazartesi günü beyan ve diğer evraklarımı servise teslim ettim. Döneceklerini ilettiler, dönüş olmayınca çarşamba günü aradım. Dosya gidecek, e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01,07,2016 Tarihinde Bursa Otokoç'dan Almış Olduğum Courier Aracım 4000 km baskı balata sorunu yapmış bulunmaktadır. Aracın 4 yıl garantili olup, bu sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirtip, garanti kapsamına sokmuyorlar. Bana yaklaşık 2,200 TL ücret tutacağını söylediler. Benim bunu kabul etmemin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ocak 2015 'te Titanyum Plus Tourneo Courier aldım. Ancak araç 10000 km'den sonra arıza vermeye başladı. İlkin ön camın ısıtması çalışmadı. Garantiden cam değişti yine aynı sorun devam ediyor. Cam ısırması çalışmıyor. Lastiğim patladı aracı krikoyla kaldırırken kriko kırıldı ve garantiden değişim tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ranger aracım yolda motor sesi değişti Ford acil yardım usta ile soruşturdu kullan araç kendini temizlenir dendi. Araç durdurdum çekici istedim ve motor yandı dediler. Yolda bir cisim karteli delmiş ve hiçbir uyarı işareti araç vermesi şimdi topu kaskoya attılar. Vr Ford Volkan Çorlu aracı resmen sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kütahya bayisinden aldığım Ford Fiesta marka aracımı ilk aldığım gün evime geldim 2 saat sonra dışarı çıkmak istediğimde arabam çalışmadı. Bayinizi aradım euro servise yönlendirildim aküden kaynaklı problem sanıldı ama bir türlü aracı çalıştıramadılar, saatlerce garajın içinde arabamı bir o yana bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.07.2016 tarihinde yapmış olduğum kaza sonucu 2015 Ford Focus marka aracımda kaporta hasarı meydana gelmiş kasko dahilinde aracın onarılması için Adana Ford gizerler servisine çekici ile gönderdim. Aracımı çekiciye çıkarırken bile sürerek çıkardılar. Motorunda nokta hasar yoktu. Araç servise tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce oto koç tan aldığım aracımın bütün bakımlarını yetkili servisinde yaptırdım 20 bin km de aracım bakıma girdi. Servisteki arkadaşlara şikayetimi ilettim araç geri vites zor geçiyor ve vitesteyken atıyordu. Aracım pazartesi gecesi 3.vitesteyken attı ve yolda kaldım. Çekici yardımıyla aracımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 model 45 bin km de Ford focus aracımda şanzıman arızalı servise götürün yazılı ikaz çıktı aracımı sürerek Ford servisine götürdüm servisin yoğun olduğunu ertesi gün gelmemi söylediler, yine aracımı sürerek ertesi gün servise bıraktım sensör değişeceğini bir gün sonra teslim alacağımı söylediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2012 yılında 0 km aldığım 330 luk transit aracım, garanti kapsamı süresince Ford servisinden başka bir yere gitmeden, bütün servis bakımları yapılmıştır. Garanti süresi bitince, yağ değişimi için Ford servisinde, yüksek miktar ücret istendiğinden, yine Ford'un özel yetkili servisinde yağı değişmişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme