Ford Çekici Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(14 şikayet)
Şikayet Konuları

2018 Ford Fiesta aracım, şehir içinde seyir halinde iken durdu. 24 Haziran'da 2019 çekici araç üzeride İzkar Ford yetkili servisine nakil ettirdik. İzkar yetkilileri aracın aks arızası olduğunu, Ford Otosan ile…

27 Haziran MehmetMehmet 6.158

27.11.2018 model Ford Courier Van aldım aracım 7550 km de ve her bir buçuk ayda bir motor arızası veriyor. 21.05.2019 tarihinde Ford şikayet hattını aradım çekici yardımı ile alıp gittiler. Bugün yani 22.05.201…

22 Mayıs BurakBurak 6.362

2016 model Ford transit pikap aracımızı bakımlarını zamanında yaptırarak 65000 km ye kadar kullandık yolda giderken hiçbir ikaz vermeden stop etti. Çekici çağırdık ve Ford servisine aracımız çekildi. Önce garan…

15 Ocak TuncayTuncay 6.985

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

31 Aralık 2018 AdemAdem 3.749

2015 model henüz 30.000 km’de olan Ford transit kamyonetim durduğu yerde arıza yaptı, arabamda hiçbir sorun yokken bir sonraki çalıştırmam da bir daha çalışmadı ve çekici ile servise çekildi. Hiçbir arıza ışığı…

14 Aralık 2018 AydınAydın 3.566

9 Kasım 2017 tarihinde Ford transit okul taşıtı minibüs aldım Kavacık Gürbaşlar'dan faturası Karadağlar tarafından dizayn edilerek tarafıma sattılar araç her şeyden öte ayıplı ürün faturası park sensörlü olduğu…

26 Şubat 2018 SevalSeval 10.125

Uzun yıllardır sadece Ford Kargo grubu çekici ve kamyon araçlarınızla nakliye hizmeti veriyorum. 3 aydır krank ihtiyacım var. Yetkili firmanız budan oto vasıtasıyla parça tedarik ediyorum. Onlar Alemdar Oto'ya …

08 Aralık 2017 CihadCihad 3.470

2017 Mayıs sonunda Ford Focus benzinli sıfır oto aldım. Araç 2000 km'de motor arızası verdi. Ford servisi çekici yönlendirdi. Aldı götürdüler. Kronik arıza veriyormuş, oksijen sensörlerinde üretim hatası veriyo…

08 Kasım 2017 ŞahinŞahin 11.702

Yaklaşık 16 ay önce Ford İzmir büyükkarcı firmasından 1838 çekici aldım. Aracı daha teslim almadan birçok problem çıktı onları yazmıyorum. Benim şikayetim servis ücretleri hakkında. Yetkili serviste garanti dış…

13 Temmuz 2017 SelçukSelçuk 1.377

Ford B-Max aracımız motor arızası nedeniyle yaklaşık beş aydır serviste. Servis artık tamir etmeye çalışmadığını, yapamadığını söylüyor. Ford'la iletişime geçtiğinizde, üste 40.000 TL daha verin size yeni Ford …

25 Kasım 2016 MeltemMeltem 7.221

09.10.2016 Pazar günü akşamı Tourneo Courier aracımın sol ön aks körüğüne ağaç dalı saplandı ve delindi. Çekici ile aynı gün İstinye Otokoç'a teslim edildi. Pazartesi günü beyan ve diğer evraklarımı servise tes…

17 Ekim 2016 GökhanGökhan 14.209

Şikayetim üzerine Ford müşteri hizmetleri 3 gün içinde bana dönüş yaptı. Aracımdaki sıkıntı ile ilgili olarak yeniden Yozgat Ford servisine aracımı götürebileceğimi söylediler. Ben de Yozgat Ford servisini iste…

10 Kasım 2015 EmreEmre 1.819

Yılbaşında aldığım Courier aracım 7 ay sonra 11.000 km'de şarj dinamosu bozuldu. İlçede servis olmadığı için aracımı çekici pazartesi günü ile çektiler. Basit bir sorun olmasına rağmen aracımı Cuma günü öğleden…

31 Ağustos 2015 MehmetMehmet 1.932

1-) Ford müşteri temsilcisi tarafından kaskomun çekicisine yönlendiriliyorum. 2-)Hakkım olan yol masraflarını istediğimde aracımı Ford'un çekici hizmetlerinin çekicisi çekmediği için yol masraflarının karşılanm…

01 Ekim 2013 EkremEkrem 694

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları