tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.249
Çözüm Sayısı 88
profile-icon
profile-icon

Ford 256 şikayet listeleniyor.

profile
  • 492görüntüleme
  • 4 gün önce

Ford Araçlarda Kavrama Sıkıntısı Hakkında

Merhabalar, bende 2014 model focus var. Bu aracımı 2019 yılında aldım o sıra bir şikayetim yoktu ancak birkaç ay sonra araçta sanki patinaj yapar gibi ilk kalkışlarda sıkıntılar ortaya çıktı bu ilerlemeye başladı servislere gittiğimde bunun kavrama dan olduğu ve genelde Ford araçlarda olduğu söylend...

profile
  • 503görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ford Yedek Parça Konusunda Sınıfta Kalan Bir Marka

Ford Puma araç aldım 2020 Ekim ayında, ancak talihsizlik yaşadım 2020 08 Aralık ayında kaza yaptım. Yetkili servise aracı bıraktım sağ farım henüz tedarik edilemiyor, Şubat ayına kadar da gelmeyebilirmiş. Bu kadar duyarsızlık görmedim şikayet oluşturup bilgi almaya çalışıyorum ancak bana net tarih v...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 824görüntüleme
  • 2 hafta önce

Muğla Ford Servis Rutin Bakımda Uçuk Fiyat Talebi

Eşim ve ben Ford marka araçlar kullanmaktayız. Eşimin (a***) Ford EcoSport marka aracının 2. Yıl bakımı (9.000km) için Muğla Ford Helvacıoğlu’na randevu talebinde bulunduk ve 22 Aralık 2020 tarihinde aracımızı bıraktık. Her servis ziyaretinde olduğu gibi ilerleyen saatlerde ilgili temsilci tarafında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.124görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ford Şanzıman Titreme Sorunu

Merhabalar, 2015 model Focus3 trendx 1.6 powershift aracımda şanzıman titremesi var. İnternet üzerinden araştırma yaptığım da bu araçlar da kronik sorun olarak karşılaşılmaktadır. Neden Ford marka olarak kronik olan arızaları garantisi bitmiş olsa bile karşılamamaktadır ya da iyi niyet garantisi alt...

profile
  • 591görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford 1 Aydan Fazla Sürede Aracım Bir Sis Farı Yüzünden Mağdur Konumdayım

30. 11. 2020 tarihinden ufak bir kaza yaptım bu kazada aracım ön tampon ve de bir sis farı değişmesi gerekiyor dendi Bursa'da Ford servisi tarafından 1 ay sonra araç hazır diye bilgi verildi aracım başına gittiğimde sis farımın olmadığını fark ettim yanlış sipariş verilmiş araca sis farı takılmamış ...

profile
  • 3.392görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ford'da Fabrikasyon Hatalı Araç

Ben Ford Gürbaşlar Otomotiv San. Ve Tic. A. Ş. Firmasından 14.06.2017'de 89372 TL bedel ödeyerek 2017 model Ford Focus mca Style 4K 1.6l TDCİ 115 psi sıfır km bir araç aldım. Ancak bayii aracı daha bana teslim etmeden önce vurarak hasar verdi ve aracı boyadı. Aracı aldıktan birkaç gün sonra araç dah...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 759görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Tedarik Edilemeyen Parça

Kaza sonucu 20 Kasım'da aracımı Ford servise bıraktım. O günden beri serviste aracım. Aracımın kazada hasar gören farlarının yedek parçası temin edilemediğinden fabrikaya yeni sipariş verildiği tarafıma bildirildi. Fakat ne zaman geleceği ile ilgili bir bilgi yok. İkame araçla mağduriyetim engellenm...

profile
  • 2.310görüntüleme
  • 1 ay önce

Ford Alay Eder Gibi Cevap Vermeleri

Şırnak Cizre'de bulunan boyacı otomotiv paz Lassa Bridgestone Dayton bölge bayisiyiz 4 adet Ford transit aracımız bulunmaktadır cuma bir aracımız Mardin de şasesi kırıldı ve servise götürdüm servis garanti kapsamı dediler. Komple şaşı deyişimi olacak dediler ve aracın burada kalmasını istediler CİZR...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 571görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 21:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Sıfır Aracın MTV Ödemediler

01.12.2020 tarihinde diyarbakir Ford bayisinde sıfır araç aldım. Aracın temmuz 2020 vergisinide ödemediler ve bu konu hakkında bana en ufak bilgide vermediler. Mayıs 2019 tarihinde Hyundai Assan bayisinde sıfır araç aldığımda kendileri temmuz MTV sini öderken Ford kendisine ait olan MTV ödemedi. 205...

profile
  • 950görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 00:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ford Şanzımandan Gelen İlk Kalkış Uğultu Sesi

2017 model aracım 2018.4 ay trafik çıkışlı manuel 6 ileri araç 78. 000 km'de ve garantisi devam eden sürekli servis bakımlı aracını garantiden yaptıra...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2020 00:19

“Bu kader kısa sürede cevap beklemedim ama teşekkür ederim ilginiz için”

profile
  • 8.188görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 23:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Focus Kronik Baskı Balata Garanti Sorunu

2017 Model 1.6 TDCİ manuel Focus Aracımın garantisi ölmesin devam etsin ilerde bir sorun olursa sıkıntı yaşanmasın diye Aracımın tüm bakımlarını Ford yetkili servislerinde yaptırdım. Yaptırmaya devam ediyorum. En son bakımı da 10.12.2020 tarihinde İzmir Otokoç Ford Yetkili Servisinde 75 bin km bakım...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.481görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 11:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

2020 Ford Ranger Sıfır Km Bozuk Olarak Satıldı

2020 temmuz ayında siparişini verdiğim, ücretinin büyük kısmını ödediğim ve 10 Kasım 2020 tarihinde teslim aldığım araç alındıktan 3 gün sonra (araç 300 km'de iken) akü ışığı yakarak yolda kaldı. Aracı çekici ile servise götürdük. Ertesi gün yapılan kontrollerde araçta arıza bulamadıklarını söyleyer...

profile
  • 322görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 14:10

Ford Keleşler Otomotiv Hatalı Araç Tamiri Ve Araç İçi Özel Eşyaları Alma!

Kazalı aracımı Ford Keleşler'e götürdüm aracım arka tampondan kazalı olduğu için ve dışarıda 2 bin tl civarı yapılacak bir hasarı servis daha güvenilir ve orijinal parça kullanır işçilik düzgün olur diyerek 20 bin tl tutarı kabul ederek servisse verdik ve servisin 20 gün  sonra aracı yapıp teslim et...

profile
  • 1.922görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 15:44

0 Km Ford Focus Eksik Parça

10 Haziran tarihinde siparişini vermiş olduğum Focus1.5 Ti-Vct Trend X modeli aracımın kaput altında bulunan ve ön camdan akan suyun tahliyesi sağlayan aynı zaman da çamurluk içinde ki yalıtım malzemesinin üzerini örten parça; aracın sağ tarafında bulunurken sol tarafında ki parça takılmamış olarak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.765görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 22:33

Ford Kuga Egzoz Çürüme Belirtileri

2018 model 2019 trafik çıkışlı 28.000 km'deki aracımın egzoz borusu ve katalizöründe çürüme belirtileri ve paslanma şikayetim var. Yetkili servisime götürdüm merkezle görüştüklerini söyleyip bana böyle şeyler olabileceğini ve bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu konuda bilgi al...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99