Görünüm          
11 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09.11.2019 da saat 09.00 da olan servis randevu 40.000 km bakım için gittim 08.45 de oradaydım ve sorunlarımı bildirdim aracı teslim ettim saat 15.00 da teslim edildi koskocaman günüm orada beklemekle geçti böyle bir vurdumduymaz bir servis görmedim Türkiye'de en fazla bayisi olan çetaş'a yakıştıram...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aracımı 22 Temmuz pazartesi günü Ford çetaş yetkili servisine 30 bin bakımı için götürdüm. Arabamı 2018 Mart ayında Otokoç Bornova'dan satın almıştım. Arabam daha 1.5 yaşında 2017 model Ford Focus model. Aracımın tavanın da kırılmalar ve sarkmalar olduğunu gördüm daha bakım yapmadan önce servise git...Devamını oku

  • - Görüntüleme

32 iş günü önce bir kaza sonrası (çetaş/İSTANBUL) Ford servisi hala parça beklemekte ve aracımı teslim etmemektedir. Ayrıca ne çetaş ne de Ford Otosan ticari araçların bakım onarım işlemleri 30 iş günü süresini aşsa da kesinlikle ikame araç vermemektedir. İlgili firmanın, Ford Otosan, araçlarını sat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.03.2018 tarihinde 2016 Kasım çıkışlı ikinci el Ford Courier marka araba aldım araç aldığımda 7.800 km'de. Aldığım şahıs aracın 1 yıl veya 15.000 km olan ilk bakımını yaptırmamış. Ford'u arayarak durumumu bildirdi. Müşteri temsilcisi bana periyodik bakım süresinin geçtiğini söyledi. Kendisine arac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 yılında Mahmutbey Ford Çetaş'tan almış olduğumuz Courier model araç için bize aracı satan müşteri temsilcisi 15.000 km bakım ve paspas hediye edileceğini söyledi. Önce paspas hediyesini inkar etti. Daha sonra ise 15.000 km bakıma gitmek üzere Çetaş Mahmutbey'deki müşteri temsilcisini aradığımız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ford Çetaş'a periyodik bakım için götürdüğüm 2013 model Fiesta aracımın geçenlerde arabayı başka bir yere götürdüğümde ustanın arabanın yağ filtresi ve motor yağını kaç yıldır değiştirmiyorsun demesiyle şok oldum. Periyodik bakım için benden 700 TL alan Ford çetaş yetkililerinin yaptığını suçlamak g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ford Fiesta aracım var, yağ değişimi için uyarı veriyor. Yetkili servisi aradım (Çetaş) ve sordum acaba motor yağı değişimi için fiyat nedir? Bana zorla bakım yaptırmam için sorular sordu. "Sadece yağ bakımı için fiyat verir misiniz?" dedim. Filtre ve motor yağı değişimi için bana 350 TL fiyat verdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım: 2012 model Ford focus titanıum. Aracım yetkili seviste bakımları düzenli yapılıyor. Belgeler ile sabittir. 10.04.2012 de Aracım, devirdayim hortumunun kopmasın sonucu seyir halindeyken hararet yaptı hemen sağa çekip aracı servise çektirdim. Motora yapılan bakım sonucunda bana, bu motora a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce alınan ve 20 000 bakım için Çetaş Ford yetkili servisine götürdüğümüz aracın şikayetimizin olmamasına rağmen turboya su kaçtığını ve bunun değişmesi gerektiğini turbonun ellerinde olduğunu ama turbo hortumunun daha üretilmediği için aracın gerekli değişimlerini yapamadıklarını parçanın ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme