Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Ford
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.062
Ford 
2
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2
- Beş Yıldız %17
- Dört Yıldız %6.8
- Üç Yıldız %1.6
- İki Yıldız %3.8
- Bir Yıldız %70.8
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
28 şikayet
Ford Da Hiçbir Şey Garantiye Girmiyor
Ford Türkiye garanti uzmanınız sanırım araçtan anlamayan aracın a sını bilmeyen bir birim aracın aynasında fabrikasyon hata var ve garantiye girmiyor pekala ne giriyor. Garantiye söyler misiniz. Bana bana özel gıcığınız mı var yoksa merak ediyorum. Hiçbir şey garantiye girmiyor
Ford Yan Katlanamayan Aynalar
2020 st Line sıfır aracımızın aldıktan sonra fark ettiğimiz yan aynaların katlanmıyor oluşu bizi hem şaşırttı hem kızdırdı. Yıl olmuş 2021 siz hala katlanamayan yan aynalar yapıyorsunuz 2000 binlerin başında üretilmiş araçlarda bile bu varken sizin bunu sırf paket kabartmak için yapmamanız çok saçma...
Ford C Max Titanium Katlanır Ayna Arızası.
2015 c max Titanium aracımın katlanır aynalarında otomatik katlama özelliği var. Herhangi bir darbe vs. Yok, karlı ve ayazlı havalarda kapanmadığından aracın sağ aynası hareketlerin tamamını yapmamaya başladı. Bir süre sonrada aynanın elektrikli hareket kabiliyeti tamamen kayboldu. İnternette araştı...
Ford Courier 2015 Model Boya Atması
2015 model Ford Courier aracımın birçok bölgesinde boya atması meydana gelmiştir. Ön kaputta sol ayna altında üst çıta arka ayak tarafında bu boya atmalar devam ettiği için konu ile ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum. 1990 model arabada bile bu şekilde boya atmalar yokken 2015 model araçta neden...
![profile]()
1 DestekçiFord Double Ekran Bozulması
07.10.2020 Tarihinde duran aracıma kamyonet çarpması sonucu oluşan hasarı gidermek ve servis güvencesini de göz önünde bulundurarak Ford servisine aracımı 08.10.2020 tarihinde teslim ettim. Aracın sol ayna ve kapı boyama işlemi konusunda herhangi bir problem yaşamadım ve gerçekten çok güzel bir işçi...
Ford Garanti Kapsamından Ayna Değişimi Reddi!
05.10.2020 pazartesi saat 09:00'da İzmir/Otokoç bayisine aracımın aynalarının kapanma/açılma esnasında kademeli olduğunu ve garantiden değişim talebimi ilettim. Servis danışmanı gerekli yazışmaları yaparak haber vereceğini söyledi ve 07.05.2020 tarihinde saat 17:25'te arayarak Ford Otosan'ın garanti...
Ford 23.000 Arabanın 3 Kere Baskı Balata Yemesi
Karsta Kilim mobilyanın bayilik ini yapan bir şirketim ve ayna araçtan 3 adet elimde var. 1 fabrika hatasına olmasa rağmen kullanımdan kaynaklı bahaneler ve araba serviste ücretli baskı balata değişimi yapıldıktan 200 km sonra tekrar baskı balata yedi. Şu an 23.000 km olmasına rağmen tekrar yedi ve ...
Ford Fabrikasyon Hatalı Ayna
2017 yılında almış olduğum ve 4 yıl garantisi bulunan focus marka aracımın sağ ön dikiz aynası kendi kendine bir ses yapması sonucu garantiye müracaat ettim ancak garanti ret vermiş durumda sebebi ise Ford'un bayiisi gürbaşların satın almış olduğum sıfır aracı vurmaları ve araçta bir çok fabrikasyon...
![profile]()
1 DestekçiFord Focus Katlanır Ayna Özelliği Kapatılamıyor
2017 model Titanium Ford Focus aracımın sağ aynası katlanmıyor. Araçta donanım olarak elektrikli katlanır ayna var. Fakat sanki tüm Focus kullanıcıları güney sahillerinde yaşıyormuş algısı ile bu özelliğin manuel ya da yazılımsal olarak iptali söz konusu değil. Hangi akla hizmet böyle bir özelliği s...
![profile]()
1 DestekçiFord Focus Katlanır Ayna İptali
2015 model Titanium katlanır ayna iptali yapılmıyor kış ayında aynanın donmasını ve zorla açılmaya çalışması aynada ciddi zararlara neden olacaktır onca mühendisin bunu düşünmemiş olması çok manidar ve üzücü konu hakkında bilgi verilmesini rica ediyorum.
![profile]()
1 DestekçiFord 2017 Model C Segmenti Araçta Ayna Isıtma Yok
Yeni aldığım 2017 Ford Focus aracımda ayna ısıtma olmadığını öğrendim. Eski model araçların çoğunda bulunan bu güvenlik özelliği nasıl olur da bu araca konulmamış (2011 Opel Corsa aracımda vardı). Gerçekten Ford Focus almamak için geçerli bir sebep. Bu güvenlik özelliği için yetkili servislerde çözü...
Ford Ayna Kapağı Kendiliğinden Düştü Ve Kırıldı
Bundan yaklaşık 6 ay önce aracıma çarptılar ve sağ ayna kapağım değişti. Takılan ayna kapağı işçilik nedeniyle bugün kendiliğinden düştü ve kırıldı. İşçilikten de anlaşılacağı üzere bulunduğum şehirdeki Ford bayisi kapanmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Uşaktan 150 km yol yapıp Kütahya bayis...
Ford Courier Aracımın Aynası Kapanmıyor!
2015 model Ford Courier bugün çok severek satın aldım. Eve geldim, park ettim, aracın aynalarını kapatmaya geldim, kapanmıyor. Lütfen buna bir çare bulur musunuz? Aracımız ana yol üstünde her an kırılacak gibi duruyor. Aparat parça başka bir şey uyuyorsa ne bileyim değiştirmesini rica ediyorum. Ayna...
Ford Sorun Çözmüyor
Ford focuS3 2012 TDCİ arabamda ilk aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. 1) Aldığından beri 1. Vitese geçmekte sıkıntı veriyordu yetkili servise gittim bir şey yok dediler. Bugün baskı balata volen dişlisi gitti. 2) Direksiyon üstündeki metalik kışını değiştirdiler yine karardı. 3) Arabanın bijonlar...
Ford Courier Ayna Sorunu!
Ford Courier ayna kapanma sorunu binmiş olduğum 2015 model Ford Courier titanyum aracımın aynaları park esnasında tam kapanmıyor. İlerleyen modellerde bu hata fark edilmiş olup üretim aşamasında bariz olarak da olsa düzeltilmiştir. Kullanmış olduğum aracın aynalarının düzeltilmesini istiyorum. Park ...
![profile]()
1 DestekçiAydoğanlar Ford Servisinde Skandal!
Servisinde bulunan aracımız perte ayrıldı ve daha sonra aracı çekmek için servise gittiğimizde aracın üzerinden motor beyni, aynası ve enjektörleri kaybolmuştur. Servis, şahitlerimiz olmasına rağmen oyalamakla yetindi. Mahkemeye verdik. Sonucu buraya yazacağım. Bilerek oyalıyorlar. 34** plakalı Ford...
![profile]()
1 Destekçi