09 Eylül 2018
#10884537

2016 Ford Transit Debriyaj Ve Volantı

Ford yetkilisine 2012 yılından beri Ford ticari minibüs kullanmaktayım. 350m 350e hiçbir sorun yaşamadan100000 km kullanıp sattım. Şimdi 2016 model Ford aldım. İlk günden debriyaj koku şikayetim vardı. 7000km de servis tarafından garanti kapsamında debriyaj seti değişti. Fabrikasyon hata görüldü. Aracımı titiz kullanan birisiyim. İnanın yokuşlarda zorda kalmadıkça durup kalkış yapmıyorum. 37000 km Şimdi aracımda volantda ses olduğu servis tarafından garantiye giremeyebileceği söylendi. Bu yüzden ben niye mağdur olayım? Volantı ben nasıl bozabilirim? Tabi servis sökmeden net bir şey söyleyemiyor. Nerede bizim garantimiz? Bizim okulda bu araçtan 20 adet var. Çoğunda aynı sorun.

Coşkun Coşkun 7.680 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Coşkun04 Ocak

    Sorunum çözülmedi servis tekrar sanjuman söküp arıza tespiti yapacağını söyledi volan ses yapıyor diyor ve garantiye girmez diyor ve sökme takma ücreti istiyor yazık volata nasıl bir hasar verebilirsiniz. Ben cevabını bulamadım.🙁🤔😠biz Ford yerli marka diye tercih ediyoruz. Ama verdiğiniz parayı kesinlikle Ford hak etmiyor. Kronik debriyaj sorunlu araçlar yeni alacaklar bu yorumu dikkate alın lütfen...

  • Ford Temsilcisi10 Eylül 2018

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları