Ford Yetkili Servis Sorunu Gidermiyor!

İlker Y. |

Ford Otosan'a, yetkili servis Ford Çorum Evlüce Otomotiv ile ilgili şikayetimi gerek sözlü gerekse yazılı olarak defalarca iletmeme rağmen ilgisiz ve kayıtsız kaldı. Ford marka araç aldığıma alacağıma pişman oldum. Ayrıca Otosan gibi bir şirket böyle durumlarda müşteri memnuniyetini unutup arkanızda durmuyor, çünkü araç satıldı iş bitti nasıl olsa.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlker Y.
    19 Temmuz
    08:47

    FORD OTOSAN'IN İLGİSİZLİĞİNİ GÖRÜYOR MUSUNUZ?

    1 HAFTA GEÇMESİNE RAĞMEN ŞİKAYETE HÂLÂ ÇÖZÜM YOK.

    DAHA HAFTALAR DA GEÇEEEER, AYLAR DA...

    ZATEN DİLEKÇE İLE ŞİKAYETİMİ ÇAĞRI MERKEZİNE DETAYLARIYLA GÖNDERMEME RAĞMEN, ÇAĞRI MERKEZİNDEKİ E**** BEY (Kİ KENDİSİ OLDUKÇA ZEKÎ (!) BİRİ) BANA, "PROBLEMİNİZ NEYDİ?"DİYE SORMUŞTU.

    ŞAKA GİBİ!..

  • İlker Y.
    16 Temmuz
    08:43

    ARAÇTAN BİR AN ÖNCE KURTULUP, TÜRKİYE ÇAPINDA SERVİSİNDE ZORLUK YAŞAMAYACAĞIM, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ GÖZETEN VE HER TÜRLÜ PROBLEMDE MÜŞTERİ ODAKLI ÇÖZÜM ÜRETEBİLEN BİR MARKANIN ARACINI SATIN ALMAYI PLANLIYORUM.