Ford Yedek Parçam Gelmedi!

Serdal D. |

2013 Yılında Ford transit Tourneo Custom 300l titanium 8+1 araç satın aldım. 2014 mayıs ayına kadar yaklaşık 20.000 km. falan yaptım. Mayıs ayında koltuk motoru arıza yapmaya başladı. Servise götürdüğümde abi sigortası atmış değiştiriyoruz deyip gönderdiler ve bu bir kaç kez tekrar etti. Sonunda sigorta değiştirmekte işe yaramadı koltuk motoru yanmış garantiden değiştireceklerini bildirdiler. Fakat 3 ay oldu hala değişecek. 444 36 73 diye bir telefon verdiler hesapta müşteri hizmetleri telefonuymuş. 10 larca kez aradım verdikleri cevap sürekli aynı " beyefendi notunuzu aldım ilgili birime aktaracağım" ama ne aktarmaymış 3 aydır bitmedi.

Etiketler :

Motor Arıza Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdal D.
    06 Ağustos
    10:31

    Ford mu bir daha satın almak , kesinlikle HAYIR !!!