Ford Vites Topuzunda Rakamların Yazılı Kısmı Elimde Kaldı.

Fırat Ş. |

Vites topuzunun parlak, rakamlarını gösteren parçası elimde kaldı parçanın altına bakınca dört tarafından tutturulmuş plastik gevrek malzemesinden kırılmış olduğunu gördüm. Aracım da yeni 2013 model. Ford Fiesta titanum benim o parçayı kasıtlı kırabilmem için ucu sivri bir aletle zorlamam gerektiği aşikar.

Ekteki resimde kopan parçanın köşelerine bakılırsa hiç bir darbenin olmadığı parçanın kesici delici bir alet edevatla zorlanmadığı görülecektir. Parça dayanıksız gevrek bir malzemeyle tutturulmuştur. Buna rağmen Ford Güneydoğulu Otomotiv servisi garanti dışıdır dedi ve garanti dışı olduğu konusunda ki kararlarını ısrarlarıma rağmen yazılı olarak vermeyeceklerini söyledi. Genel merkezde aynı.

Etiketler :

Vites ve Kutusu Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fırat Ş.
    17 Haziran
    08:59

    garanti konusunda müşteriye söyledikleri kararlarını yazılı olarak vermeyeceklerini bunun prensipleri gereği böyle olduğunu söylediler.ilginç tanınmış bir marka olmasa resmiyetten çekiniyorlar gayri meşru iş çeviriyorlar sanacam