Ford Sorunumu Gidermiyor!

Mahmut K. |

02 ** *** plakalı aracım 10.04.2013 tarihinde kaza yaptı. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu kaza neticesinde aracın sigorta paneli Ford'un elinde bulunmadığından aracım yaklaşık 15 gündür beklemekte ve yedek parçanın kargolanmaya başlanacağı tarih 5 mayıs servise 2 gün montaja 2 gün vs. yaklaşık 20 gün daha beklemem gerekiyor. Ford firmasının bu sorunu ikame araç ile çözmesini istedim ve bunu bildirdim. Ancak bana verilen cevap kaza neticesinde ikame verilmiyor ancak arıza olursa veriliyormuş. Benim sorum ve merak ettiğim nokta parça temin edilememesinden dolayı ben mağdur ediliyorum. Ford kendi yedek parçasını temin edememenin faturasını bana çıkarıyor. İkame araç temini istiyorum ama nafile.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler