20 Ekim 2016

Ford Sıfır Araçta Boya Çatlağı Var!

29 Ağustos 2016 tarihinde sıfır Tourneo Courier marka aracı yaklaşık sırada bir ay bekleyerek teslim aldım. Araç peynir ekmek gibi çok satılıyor ve insanlar Ford kalitesine güveniyor tabi ki. Şimdi benim durumum sıfır arabada insanların başına gelecek türden bir şey değil. Bir buçuk aylık araçta bir cm.lik boya çatlağı mevcut. Ben erken tespit ettim belli dahada büyüyecek. Darbe, kaza, vurma olmaksızın sıfır arabada boya çatlamış.

Servise götürdüm garantiye sokarız boyarız dediler. Sıfır araba neden alıyoruz? Boyalı araçlarla, kazalı araçlarla uğraşmayalım diye. Bir de Kayseri'de boyalı araç satışı problemli boyalı diye değer kaybına uğruyor. Ben mağdur oldum sıfır araba ile. Ford yetkililerine Ford ailesine teşekkür ederim güvenimizi sarstıkları için.

Murat 5.627 Okunma

Cevaplar

  • Murat 09 Kasım 2016

    29.08.2016 tarihinde sıfır araç aldım. 45 gün sonra araçta kaza darbe olmaksızın boya çatlağı olduğunu gördüm, aldığım bayiye gidip iş emri açtırdım ve sonuç müşteri memnuniyeti denilen şey sadece aracı ya da hizmeti alana kadar. Yirmi gündür başvurumun değerlendirmesi devam ediyor, benim ise süreç hakkında hiçbir bilgim yok kimse bana geri dönüş yapmıyor; ne de olsa araç satılmış, yani Ford kalitesine güvenipte araba almayın yaşayan bilir, bistan yere yirmi gündür bekletiliyorum aslında en iyi çözüm Tüketici Mahkemesi, bi şansımı deneyim dedim maalesef olmuyor. Benim gibi olmamanız için araç markasını iyi seçin lütfen...

  • Murat 08 Kasım 2016

    Yani burada o kadar şikayet var ki gerçekten Ford u tercih etmeyin. Soyle bir baktim çok fazla. Benim mağduriyetim halen devam ediyoe teşekkürler Ford buyksun gerçekten... ...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön