Ford Serviste Hiçbir Parçayı Kapsamayan Garanti Problemi.

Emrah E. |

Aracımın sürücü koltuğundaki döşemenin renk atması ve aşınmasını servise gösterdim. Fotoğrafını çekip Otosan'a gönderdiler ve Otosan reddetti. Reddedilme sebebini sorduğumda aracımın km'si 30 bin idi, bu yüzden kullanıma bağlı parlama olduğunu söylediler. Sağ ön farında buğulanma ve sağ arka stop lambasının içine su sızdırması vardı. Tekrar servise gittim. Servis fotoğrafını çekip Otosan'a gönderdi. Tabi ki gene reddedildi.

Reddedilme sebebine gelince stop lambaları farlar garantiye girmiyormuş. Servis garanti kapsamında stop lambasına ve fara silikon lama işlemi uyguladılar. Evinizin camlarına silikon yaparız bilirsiniz aynı onun gibi maalesef. Bir daha Ford'tan kesinlikle araç almayacağım.

Etiketler :

Far ve Sinyaller Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah E.
    06 Ocak
    17:10

    Şikayetim herhangi bir sonuca ulaşmadı maalesef.

  • Emrah E.
    06 Ocak
    17:10

    Ford araba alınacak bir firma olmaktan çıkmış artık.Şikayetimle ilgilenmediler bile.