26 Aralık 2014

Ford Serviste Hiçbir Parçayı Kapsamayan Garanti Problemi.

Aracımın sürücü koltuğundaki döşemenin renk atması ve aşınmasını servise gösterdim. Fotoğrafını çekip Otosan'a gönderdiler ve Otosan reddetti. Reddedilme sebebini sorduğumda aracımın km'si 30 bin idi, bu yüzden kullanıma bağlı parlama olduğunu söylediler. Sağ ön farında buğulanma ve sağ arka stop lambasının içine su sızdırması vardı. Tekrar servise gittim. Servis fotoğrafını çekip Otosan'a gönderdi. Tabi ki gene reddedildi.

Reddedilme sebebine gelince stop lambaları farlar garantiye girmiyormuş. Servis garanti kapsamında stop lambasına ve fara silikon lama işlemi uyguladılar. Evinizin camlarına silikon yaparız bilirsiniz aynı onun gibi maalesef. Bir daha Ford'tan kesinlikle araç almayacağım.

Emrah E. 2.750 Okunma

Cevaplar

  • Emrah E.06 Ocak 2015

    Şikayetim herhangi bir sonuca ulaşmadı maalesef.

  • Emrah E.06 Ocak 2015

    Ford araba alınacak bir firma olmaktan çıkmış artık.Şikayetimle ilgilenmediler bile.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön