Ford Servisi Kurumsallıktan Bir Haber!

Kadir Savaş O. |

Yeni Ford aracım için, servis' den arayarak aracın yakıt sisteminde bir sorun olabileceğini söyleyip, kontrol amacıyla sabah 11' e randevu verdiler. 11' de serviste oldum. Servis boştu, kayıt işlemi için 20 dakika beklettiler. Fazla vaktimin olmadığını söyledim. Kayıt işlemini başlattılar, toplamda en fazla 1 saat süreceğini söylediler. Saat 2' de ne oldu bu araç diye sorduğumda, araca henüz hiçbir şey yapılmadığını öğrendim. Durumu şikayet ederek aracımı alıp çıktım. Kendi verdikleri randevuda bile, serviste 3 saat boşuna bekleten, bilgi vermekten aciz ve nezaketsiz insanların olduğu bir firmadan ne beklenir ki. Diğer Servisleri gezip bir şeyler öğrensinler. Bir daha Ford'un kapısından geçmem.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun