Ford Servis ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı!

Burhan Betül K. |

Aracımı 2012 yılında sıfır olarak bayiden aldım, bir süre sonra kalkışta aracımdan ses gelmeye başladı, bunun üzerine Erzincan' da Er Mot servisine giderek aracımı gösterdim ilk başlarda herhangi bir ses olmadığı söylendi, daha sonra sese bağlı olarak triger setimi değiştirdiler ancak bir süre sonra ses tekrar duyulmaya başlandı.

Bu sefer Ankara'da servislere götürdüm her biri farklı konuştu çağrı merkezinden S*** bey beni yalancılıkla suçladı, takım lideri olması lazım E*** bey aracıma mühendislik incelemesi yapılacağını söyledi, ancak aracım serviste 5 gün yattı ve bir işlem yapılmadı. 100' den fazla çağrı merkezini aramışımdır, artık biri yardımcı olsun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun