Ford Servis Memnuniyetsizliği!

Cuma N. |

Aracım 2015 Ford kamyonet, 6000 km'dedir. 6 Haziran 2015 yılında aldım. Aracımın ön iki tekerlek bilyeleri arızalı çıktı. Ve yakın çevreden edindiğim bilgiye göre. Bu arıza bu serilerde var. Bende Kahramanmaraş Ford servisine gidip arızayı ilettim. Onlarda akabinde rapor yazdılar. Ve beni kusurlu görüp aracım garantili olduğu halde arızanın 1850 TL masrafını benden peşin aldılar.

Edindiğim bilgiye göre oradaki servis bölümüyle ilgilenen arkadaşın raporu tüketici kaynaklı tuttuğunu tespit ettim. Ama tüketici kaynaklı olmayıp 2015'in bu serilerinde bu arızaların çıktığını öğrendik. Bilye garanti kapsamında olmayacaksa bu aracın neresi garanti kapsamında olacak.
Gereğinin yapılıp tarafıma bilgilendirmenizi arz ederim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru