Ford Servis Mağduriyeti!

Barış Y. |

27.04.2014 tarihinde Kent otomotive 34 vy 20** plakalı aracımız servise yolladık, serviste yetkili personel tarafından kaza yapılmıştır, çok mağdur olduk, işlerimiz aksadı, karşılığında araç bile vermediler, kendi imkanlarımızla işe gidiyoruz ayrıca müşteriler için dışarıdan araba kiralamak zorunda kaldık, servisi aradığımızda kazadan kaç gün geçmesine rağmen daha raporun tutulacağını, yapılması 1 hafta 10 gün sürebileceğini söylediler, ayrıca bagajın değişeceğini söylediler, biz değişim istemiyoruz. Aracımız da değer yitirmiştir, müşterini mağduriyetinin bir an önce düzeltilmesi ve karşılığında aynı arabadan kiralanıp tarafımıza verilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru