Ford Servis Hizmet Kusuru

Fırat K. |

Ford Kök Oto servisine gittiğimde 45000 bakımımı yaptırmam gerektiğini ilettiler. Sonra telefonda G**** Beyle görüştüm, bakım ücretinin için 307 TL olacağını, bu ücretin park sensörü için talep ettiğim işlemi de içerdiğini iletti. Bu zaman zarfında ufak bir kaza sonrası arka tamponunda hasar oluştu.

Hem hasar hemde bakım için arabamı servise götürdüm. K**** Bey aracımı teslim aldı. Bakım için 400, park sensörü için 70 TL talep etti. Kabul etmedim yalnızca hasar için aracımı bıraktım. Basit bir işlem olduğunu, en geç cuma aracı teslim alacağımı söylediler hala bekliyorum. Önce tampon boyanacak, sonra değişecek dediler. Aramadan bilgi vermeyen, tutarsız, kaba yetkili servise yakışmayan tutum sergilediler.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fırat K.
    03 Nisan
    19:21

    2 günlük işlem için 20 gün beklemek sizi ne kadar memnun ederse, ben de o kadar memnunum.