Ford Servis Arızayı Garanti Kapsamında Gidermiyor!

Ali K. |

2011 model Ford fiesta tdci aracım var. Şuanda 22. 000 KM de. Aracı Yenibosna’da bulunan Gaziantepli kardeşlere bıraktım turboda sorun vardı garantiden değişecek. Aracımın sol ön tarafından ses geliyordu serviste bakılmasını istedik. Sol amortisör ve salıncak da problem varmış. Salıncak garantiden değişiyor fakat amortisörü yağ kaçırdığından garantiden değiştirmemişler. Bu sesler araç 15. 000 bakımına girdiğinde de vardı Topkapı Kar otoda bakım zamanı bakılmasını istedik ve bir problemin olmadığı söylendi. Şikayetimi Otosan'a bildirdim ve akşamına arandım ve tüm parçaların garantiden değişeceği söylendi. Ama Gaziantepli kardeşler amortisörün değişmediğini söylüyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler