Ford Servis Aracımın Arızasıyla İlgili Dönüş Yapmadı

Gürbüz K. |

18.02.2014 günü Bursa İli Ford Oto Şentükler satış Bayisinden 2012 Model sıfır Fatura satışlı Ford B MAX oto aldım. 16 *** ** plakalı adıma tescilli aracı satın alırken geri görüş kamerasının görüntüyü ters gösterdiğini ve fabrikaya kameranın garantiden değişileceğine dair sipariş verdiklerini ve en kısa zamanda değişebileceğini bildirdiler. Bende Ford oto San gibi bir firmaya güvendiğim için kabul ettim fakat 20 gün geçti Ford Şentürkler Bursa Bayisinde bana dönmeyince kendim gittim sordum hep sipariş verdik.

Parça yurt dışında gelecek diye oyalıyorlardı daha sonra tekrar sorduğumda Ford Fabrikasından bize yazı geldi parça temini yapılamamıştır dendi. Ford Müşteri Hizmetlerini aradım 10 gün geçti cevap yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru