Ford Satılan Otomobilin Arızasını Kabullenmiyor.

Hakan Ş. |

Ben 2013 model Ford Focus marka otomobilimi Bitlis Tatvan ilçesinden sıfır olarak aldım. Yaklaşık 2 ay önce aracımın tahmini yakıt tüketim ekranındaki rakam ve benzin göstergesi anormal olarak düşmeye başladı. Bu durumu servis yetkilileri ile paylaştım ve en az 10 sefer aynı servise gittim. Değişik işlemler yapıldı. Ancak servis ve Otosan yaptıkları ölçümlerle otomobilin arızası olmadığı söylenerek aracım bana teslim edildi.

Ford diye 50.000 TL'ye kalite aldığımı sandım ama sadece ticaretten ibaretmiş. Parayı ver malını sahiplenen yok. Otosan da ki yetkililere ulaşmak Mit müsteşarına ulaşmaktan zor. Ford kadar duyarsız bir marka yok.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan Ş.
    05 Ocak
    19:27

    Otomatik park sistemli Ford focus önce mevcut modelin arızasını giderin bırakın hikaye işleri 4000 km deki aracımın arızası hâlâ devam ediyor ama arıza kaynağı benmişim. Aracımı devirsiz kullanıyormuşum. İlçedeki sanayi sitesindeki ustalar bile daha mantıklı yaklaşıyor. Servis ve teknoloji her yönden 0 arıza giderecek servisi yok Ford alacaklara duyurulur.