Ford Rengi Atan Koltuk.

Mülayim Ç. |

Hala garantisi devam eden, Ford Focus 3 otomobilimin, dikiş yerlerinden koltuk renginin atması ve renginin değişmesi şikayeti ile ilgili olarak servise götürdüm. Servis inceledi ve fotoğraflarını merkeze gönderdi. Ford tarafından garanti kapsamında işlem yapılmayacağı söylendi. Ford çağrı merkezine de şikayetle ilgili talep açtırdım, oradan da garanti kapsamında işlem yapılamayacağı söylendi. Hatanın benden kaynaklandığını söylemektedirler. Tüketici Mahkemesi'ne verilmek üzere reddedildiğini bildiren yazının tarafıma ulaştırılmasını istedim onu da yapmadılar. Ford'a soruyorum; Ford Focus'un en üst modeli olan aracın, kullanımdan dolayı koltuk rengi nasıl atar (değişir)?

Etiketler :

Koltuk Döşeme Garanti Kapsam