Ford Periyodik Bakımda Orijinal Ürün Kullanılmadı.

Eyüp Burak C. |

Bugün aracımın periyodik bakımını yaptırdım. Servis danışmanı tarafından açılış iş emri imzalatıldı fakat değişecek parçalar hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında aracım muayeneye alındı. Açılış iş emri formunun arkasını o sırada okudum. Orada yazan bilgiye göre yanında * işareti olan parçalar için "eşdeğer ya da diğer orijinal parçalar" ifadesinin olduğunu fark ettim.

Açılış iş emrindeki değişecek parçalara baktığımda "motor yağının ve fren balata temizleyicisinin" yanında * işaretinin olduğunu fark edip servis danışmanına kullanılacak ürünlerin orijinal Ford Otosan parçası olup olmadığını sordum. Bunların orijinal Ford Otosan parçası olmadığını o aşamada bana söyledi şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler