20 Ekim 2016

Ford Otosan Şikayetime Olumlu Yanıt Alamadım...

Otosan'a LED lambalarım ile ilgili Sancaktepe Ford Atılgan bayisinin ilgilenmediği 5 aydır garanti kapsamında değişim yapmadığı yönünde şikayetimi ilettim. Bugün otosan dan bir arkadaş beni aradı LED farlarım orijinal parça olmadığı için tarafıma olumlu yanıt verilemiyormuş ben aracı alırken Ford'tan o şekilde aldım ve bana tüm parçalar için 2 yıl garanti verildi. Ben gidip dışarıda taktırmadım. Şimdi parça bizim değil diyorlar Ford Otosan'la bugün 15:13'te yaptığım görüşmenin dinlenerek acil arayan kişinin yöneticisi tarafından bilgi verilmesini istiyorum. Böyle bir saygısız personel haddini bilmez personel görmedim. Özel bir bankanın şikayet yönetiminde çalışmaktayım. Bu işler nasıl yürütülür çok iyi biliyorum. Benim problemim mi dediğimde bana koskoca Otosan "benimde problemim değil" şeklinde cevap veremez. Yöneticisi beni arasın bugün.

Tugçe 1.593 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön