18 Ekim 2016

Ford Motor ve Soğutma Sistemi Arızası!

Yaklaşık 2 ay önce 22000 km'de 2014 model garantisi 100000 km ve 2017 ' ye kadar devam eden Ford Fiesta marka araç satın aldım. Ancak araç defalarca motor ve soğutma sistemindeki arızasından dolayı serviste işlem görmüş olup hala aracın sıkıntıları devam etmektedir. (Aracın defalarca servise gittiği ile ilgili işlemleri gösteren evraklar elimdedir.) Otosan satış temsilcileri ile görüştüğüm zaman aracın kusurlu olduğu ve yenisi ile değiştirilmesi talebim ısrarla reddedilmektedir. Gerekçe olarak da Ford Yönetim Kurulu'nun prensip kararı olduğu ve kusurlu bile olsa kesinlikle değişim olmayacağı belirtilmiştir. Bu durumda kesinlikle satış sonrası hizmet verilmediği ve sorunlara çözüm olarak Tüketici Mahkemeleri'nin işaret edildiği anlaşılmaktadır. Tüketici bilgilendirme platformu olarak bu siteye yazarak sorunun yine çözülmeyeceğini düşünüyorum ancak başkaların mağdur olmamasını istiyorum.

Osman 7.383 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön