Ford Garantili Otomobilin Parça Temin Sorunu.

Gürbüz K. |

18.02.2014 tarihinde aldığım 2012 model sıfır fatura satışı ile Şentürkler Oto Galeri Bursa adresinden aldığım ve aldığımda kamera arızalı olarak bana satılırken kamera ters gösteriyor ve çalışmıyordu. Parçayı garantiden değiştireceklerini söylediler. Fakat iki ay geçti Ford Müşteri hizmetlerinide arayıp şikayet ettim 16 **** 23 ford B Max otomun kamerası değiştirilmedi ve beni oyalıyorlar. Ciddiye bile almayıp oyalıyorlar.

Ford bu kadar mı ilgisiz müşteriyi mağdur ediyor. Nerede müşteri memnuniyeti nerede o eski Ford. Ford Otosan çok ilgisiz yardımlarınızı bekliyorum. Yoksa ya otoyu geri alın yada gereken tamiri yapın. Kanuni haklarımı kullanmam Ford'a yakışmaz.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru