Ford Garanti Koşullarına Uymadı.

Nihan D. |

2011 yılında aldığım sıfır km Ford Fiesta aracım 5 ay sonra bir sabah hiçbir problem yokken çalışmadı. Bunun üzerine Ford servisini çağırdık ve sebebini onlarda bulamayıp aracımı götürdüler. Araçtaki problemin gövde alt tesisatı ve elektrik aksamıyla ilgili bir problem olduğu söylendi. 3 ay boyunca (yaklaşık 40-45 iş günü) aracım serviste kaldı.

Hal böyle olunca garanti koşullarında bana verilen hakkımı (aracınız 30 iş günü veya fazlası süresince serviste kalırsa; aracınızın sıfır km'sini isteyebilirsiniz. Kullanmak istedim ancak genel müdürlükte talebimin karşılanmayacağı sert ve çirkin bir dille söylendi. Bende dava açtım ve hala Ford tarafından mağdur edilmekteyim. Bir dahamı asla Ford.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler