Ford Fabrikasyon Hatasında Değişim Yapmıyor!

Ersin B. |

34 HE 8** 2011 (18. 000) km Ford focus aracım 15. 02. 2013 tarihinde servise alınıp fabrikasyon olarak motorunda arızası olduğu ve aracın değişimi istenmesi kabul görmeyip sadece tamiri öngörülmüştür. ve telefon edip sanki bizim hiç bir hakkımız yokmuş gibi bir konuşma tarzı ile bu konuşmayı yapan (**hnm. )

Ya Otosanın verdiğini kabul edin yada nereye isterseniz başvurun demiştir. yedek araç isteğimiz de cevapsız bırakılmış hep dönülecek diye savuşturulmuş olup sadece kayıt alınmaktadır. hiçbir yetkili ye ulaşamadığımız için de muhatap da yok tabi ki sadece telefondaki hizmet var oda sözde hizmet sadece laf tabi ki.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersin B.
    26 Aralık
    16:13

    FORD ALMAYI KİMSEYE TAVSİYE ETMEM