02 Aralık 2014

Ford Donanımsız Müşteri Temsilcileri!

Ford müşteri hizmetlerinde çalışan müşteri hizmetleri temsilcileri tarafından yanlış bilgilendirildim. Aldığım yanlış bilginin doğru olduğunu düşünerek de gidip Ford bayiindeki satış elemanı ile müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye istinaden konuştum ve gerginlik çıktı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve tekrar aynı (yanlış olan) bilgiyi paylaştılar. Sonra affedersiniz biz yanlış biliyormuşuz, bayimiz haklıdır dediler. Ben arada kaldım. Ford müşteri temsilcilerinden 2 tanesi hakkında (t... Hanım ve t... Bey) şikayetçiyim. Bu şekilde donanımsız elemanları neden istihdam ediyorsunuz ya da tam anlamıyla yetiştirmeden çalıştırıyorsunuz? Neden?

Erdem E. 1.778 Okunma

Cevaplar

  • Erdem E.29 Aralık 2014

    Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala daha cevap verilmedi. Ne büyük bir firma ama...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön