22 Nisan 2014

Ford Connect Sıfır Aracımda Sorun Çıktı.

Sıfır olarak alınan 5 aylık 2013 Ford Transit Connet'in sağ cam önünden çok ses gelmesi sorunu ile servise götürülmüş ve servis ön sağ direk içerisinde punta kaynağının kopması nedeniyle müdahale edilmesi ve bunun için de ön camın sökülmesi, torpido, direk kaplamalarının tamamen yerinden sökülerek sorunun giderileceği raporu tutulmuş.

Sıfır bir aracın böyle bir sorundan dolayı işlem görerek değer kaybetmesi kabul edilemez. Ford müşteri hizmetlerine durumu anlatan bir dilekçe ve servis raporu 18.04.2014 tarihinde mail gönderilmiştir. Geri dönüş olmamış ve aradığımızda tatil gününde pazar günü bize ulaşılamadığı söylenmiştir. Bu nasıl ilgisizliktir. Sorunlara zamanında çözüm üretilmesi gerekir.

Barat 2.555 Okunma

Cevaplar

  • Barat 09 Haziran 2014

    Yazıklar olsun...

  • Barat 23 Mayıs 2014

    İnsan hayatının ucuz olduğunu kanıtlayan FORD otomotiv A.Ş. güvenlik problemi olan kaynak kopmasına bu kadar kayıtsız olabilmesi, yazdığım maillere cevap bile vermekten aciz çalışanlarına da teşekkür ederiz.

  • Barat 29 Nisan 2014

    kalitesini kanıtlayan KOCKOCA FORD henüz bir cevap bile veremedi...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön